苹果iPhone ios7教程
您的位置: 91门户 > iPhone专区 > iPhone资讯 > 今日热点 > 内容

用户新买的iPhone 4S 保修期却已过一年

新买的iPhone 4S,上网查询手机序列号却发现早已过了保修期。这让成都市民邹女士很郁闷,她怀疑自己买到了翻新机。

新买的iPhone 4S,上网查询手机序列号却发现早已过了保修期。这让成都市民邹女士很郁闷,她怀疑自己买到了翻新机。

邹女士来到手机店要求店家换货,对方却说换货要再加500元。

“全新行货”2年前已激活

前日,邹女士想将旧手机卖掉,再买一部新机。随后,她来到了太升南路63号附1号的手机店。店家称,邹女士的旧手机再加1800元,就能买到一部新的iPhone 4S。店家再三强调,是全新的行货,假一赔十。

然而,邹女士回家后,在苹果官网上查询手机序列号,没想到手机在2011年已激活,保修期也已经过了1年。邹女士觉得自己被欺骗了,并怀疑她买到的是翻新机。

昨日上午,邹女士再次来到该手机店要求换货。不过,对方提出再加500元,可以换一部未激活的手机。

已过三包期 不能算全新手机

由于双方无法达成一致,邹女士拨打了华西传媒呼叫中心96111。昨日上午.,记者来到该手机店,店家并不承认所售出的手机是翻新机。

“该手机是2011年出产的,其实是通过私人渠道而来的‘套机’。”该店家解释,这种“套机”虽然不是最新生产的,但手机是新的。

据一名业内人士透露,像这种情况,基本都是翻新机。手机激活的日期和购买手机时间一般不会超过一个星期。

最终,经过协商,该店家退还了邹女士的旧手机和1800元现金。

成都市消费者协会的一位工作人员说,如果手机的激活已超过一年,就是过了三包期,不能算全新手机了。遇到这种情况可以向消协或工商部门投诉。如果是质量问题,可以进行手机鉴定。该工作人员提醒广大消费者,最好从正规渠道购买电子产品,以便权益受到损害的时候能够得到及时的解决。

小编点评:虽然现在苹果发布了iPhone 5s/5c,iPhone 4s也随之降价,购买的用户依然很多,但提醒大家,购买的时候一定要注意这些细节问题。

来源:驱动之家
信息也是生产力,精简才是硬道理!情报猎手带你突破信息迷雾,每日独家为您锁定最有价值的IT行业新鲜事。打开微信,扫描关注,赢取每月粉丝奖!
标签iPhone 4S
iOS未知错误代码提示解决
回到顶部
微信