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新iPad Air竟是展示机 无法下应用和锁屏

美国德克萨斯州的一位名为Monica Hall的消费者上个月前往AT&T零售店购买了一台iPad Air,不过她拿回家后却发现她手上这台iPad Air居然无法锁屏,也无法下载任何应用程序。在与苹果售后人员进行了长达两个小时的电话沟通后,苹果售后人员表示Monica Hall买到是一部iPad Air样机。

美国德克萨斯州的一位名为Monica Hall的消费者上个月前往AT&T零售店购买了一台iPad Air,不过她拿回家后却发现她手上这台iPad Air居然无法锁屏,也无法下载任何应用程序。在与苹果售后人员进行了长达两个小时的电话沟通后,苹果售后人员表示Monica Hall买到是一部iPad Air样机。

此后Monica Hall在售后人员的帮助下成功的解决了下载应用和锁屏的问题。不过三天之后在给女儿发邮件时她却突然发现手中的iPad Air的通讯录中突然多出了三百多名苹果公司工作人员的联系方式,这是因为她将iPad Air与iTunes相连之后并进行了同步,因此云端数据自动地导入了她的iPad Air中。此外,这些联系人信息也同步到了她的iPhone中。而且由于iOS 7与她公司电子邮件系统不兼容,因此无法一次性删除多余的联系人,而必须一个一个的删除。

Monica Hall表示她的iPhone中原来只有八九十名联系人,而在同步之后就突然增加到了四百多名。此后她就该问题联系了AT&T零售店但并没有获得有效的帮助。而在直接联系苹果之后,苹果表示这台样机属于AT&T,因此苹果对此事并不负责。而在得到苹果的回应之后,AT&T也向Monica Hall支付了100美元(约合人民币610元)的赔偿费用,但多出的联系人必须通过手动方式才能删除。

虽然样机在功能上与新机并没有差别而且也获得了一些赔偿,不过买来一台别人用过的二手机器终归不会让消费者觉得愉快。在此提醒大家在购买产品之时最好能在工作人员面前验机,以免造成不必要的麻烦。

小编点评:之前就有买回来的新iPad里面居然是块泥这种荒唐的时间,小编还是要再次提醒大家,购买新机一定要检验清楚。

来源:腾讯数码
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标签iPad Air
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