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韩国政府下令:苹果更改应用商店退款政策

韩国媒体报道, 该国反垄断部门, 韩国公平贸易委员会今天裁定,苹果应该修改 iTunes 应用商店的退款政策。现在苹果处理退款的方式是, 用户提交退款申请, 苹果员工审核以后, 等待批准。韩国公平贸易委员会称, 这一方式"不公平"。

根据韩国媒体的报导,韩国公平贸易委员会日前向苹果发出通知,要求他们更改在当地实行的 App Store 退款政策。报导称,目前苹果公司的 App Store 政策需要用户提交一份退款申请,随后还要经过苹果工作人员的审核才能够实施退款。韩国公平贸易委员会将苹果的这项政策称为“不公平贸易”。

据了解,苹果已经对韩国公平贸易委员会的通知进行了回应,该公司宣布将会为 App Store 重新设计一个自动化的退款系统,而这一个系统也将会在全世界范围内的 App Store 上线。韩国公平贸易委员会表示:我们希望他们(苹果公司)能够更为地保护消费者的权益。除了苹果之外,谷歌也同样收到了更改数字商店退款政策的通知。

今年 5 月,苹果对其 App Store 退款政策进行了一番调整,主要是不再允许退款的用户再一次通过 App Store 安装或更新相关的应用。在此之前,用户在 App Store 购买应用并且要求退款之后,仍然可以重新安装该应用并进行更新。对于开发者来说,这一个漏洞会令他们无形中减少收入,因为会有一些人会利用该漏洞来免费下载本来应该付费的游戏及软件。

来源:macx
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