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和运营商蜜月期结束?苹果在华加速开店

今天,苹果在中国大陆的第11家零售店将在重庆北城天街正式开业,这将是西南地区最大的苹果直营店。苹果中国官网显示,其第12家零售店将落户无锡,将于8月2日上午10点开张。一方面,苹果零售店过去的扩张稍显迟缓。苹果CEO库克曾经在2013年接受采访时表示,苹果在中国的零售店很快扩张到25家。从目前的进展来看,苹果开设零售店的速度不达预期。这似乎与苹果零售主管长达两年的缺席有关。

经过一段时间筹备后,苹果开设零售店的速度明显加快。今天,苹果在中国大陆的第11家零售店将在重庆北城天街正式开业,这将是西南地区最大的苹果直营店。苹果中国官网显示,其第12家零售店将落户无锡,将于8月2日上午10点开张。一方面,苹果零售店过去的扩张稍显迟缓。苹果CEO库克曾经在2013年接受采访时表示,苹果在中国的零售店很快扩张到25家。从目前的进展来看,苹果开设零售店的速度不达预期。这似乎与苹果零售主管长达两年的缺席有关。

另一方面,运营商要降低对苹果和三星等高端手机的补贴,提高自身利润率的举措,迫使苹果需要通过扩大自有渠道降低对中国运营商的依赖。

在运营商渠道上,苹果已经尝到了很多甜头。有数据显示,苹果在维持高售价的同时, 70% 的产品通过全球运营商出货,运营商会给予用户以高额补贴刺激用户购买。

特别是在中国市场上,从2009年开始,中国联通、中国电信和中国移动三家运营商先后争相引入iPhone作为金字招牌拉动3G用户的增长。仅是2014年第三财季,苹果在整个大中华地区的营收为59.35亿美元,同比增长了28%,iPhone销量同比增加48%。

下一季度,享受高补贴的日子可能一去不复返。今年7月,国务院国资委要求,三家运营商未来三年营销费用减少20%。据估计,包括手机购买补贴及产品广告费用在内的营销费用为400亿元左右,其中三分之一是手机补贴。据ABI research推算,三星电子全部产品中的84%,HTC的80%,苹果的74%会接受运营商补贴。假设运营商削减手机补贴,首当其冲受影响的是三星和苹果等手机厂商。

除了运营商渠道的出货量减少可能会影响苹果下一财季的数据,苹果自身零售店的零售作用并不明显,更让苹果焦虑。

尽管苹果零售店的优良服务赢得了用户的喜爱,苹果零售店的每平方销售额达到4551 美元/平方英尺,该数字甚至超越蒂凡尼,但在苹果产品整体的销售量中,仅有 11% 的 iPhone 是通过苹果店销售,这和巴宝莉品牌75%的自主销售相去甚远。

苹果前零售主管约翰-布鲁韦特于2012年10月离职,此后,零售业务一直无法让苹果高管满意。在零售主管缺席期间,苹果零售业务增长放缓,2013年第四季度,每家零售店的营收从第二季度的1310亿美元下降至1240亿美元。

好在,今年5月,巴宝莉前 CEO 安吉拉-阿伦德茨加盟苹果公司,出任零售与线上商店高级副总裁,直接向苹果公司 CEO 库克汇报工作。

似乎,中国区零售店的动作加快可视为安吉拉发挥作用的一部分。是否能通过拉动零售业务抵消运营商补贴减少的负面影响,下一季度的财报结果有望看到。

来源:腾讯科技
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